“心系百姓，为民解忧。你们是正义的守护神，感激万分的同时，深深地道一声‘辛苦了’……”8月25日上午，固始县检察院办案检察官收到了一封来自黑龙江省伊春市的感谢信。信中，侯女士对固始县检察官忠诚履职、司法为民表示感谢。

　　今年1月17日，侯女士被人电信诈骗，涉案嫌疑人张某某由公安机关移送至固始县检察院审查起诉。“惩治犯罪是我们的工作，教育挽救也是我们的目标。”案件承办人刘玉娟在该案办理过程中，多次对犯罪嫌疑人张某某进行释法说理。张某某意识到自己行为的社会危害性，自愿认罪认罚并主动提出要赔偿被害人。

　　由于张某某家庭环境的特殊性，刘玉娟多次联系其家人，帮助他们化解家庭矛盾，让其家人愿意重新“接纳”这个“不听话的孩子”，并依据张某某的意愿退赔被害人。

　　考虑到被害人侯女士远在黑龙江省，加上疫情形势严峻，办案检察官决定由犯罪嫌疑人张某某家人直接将退赔款打入侯女士的银行卡中。收到退赔款后，侯女士不相信自己的被骗款会被相距几千公里之外的固始县检察院追回，并寄来了感谢信。