浅棕色的木纹壁纸包裹着整面墙壁，看起来格外柔和舒适，墙壁上“让三分心平气和，退一步海阔天空”的对联特别吸引人的注意。这就是河南省信阳市检察院设立的“以和促解工作室”。今年先后有12起案件的当事人在这里和解息诉。 

  近年来，信阳市检察院民事检察探索推行“提前告知风险、降低抗诉期待，坚持检群面谈、平衡利益诉求，强化法检沟通、寻求多赢共赢”的以和促解工作机制，力求化解案件双方当事人之间的矛盾，达到息诉止争的监督质效。  

抓住关键点 

　　“哎，事已至此，我也明白，从证据来看，打官司对我们确实很不利。对于这次申请监督，我们也不会再抱有太多不切实际的想法。”8月末的一天，记者一走进“以和促解工作室”就看到，办案检察官正在向一起申请检察监督的当事人释法说理。

　　据了解，这名当事人姓田，是信阳一家房地产公司的经理。2011年10月，客户潘某购买了他们公司开发的一套商品房。在房屋买卖合同订立当天，潘某付清首款13万余元，并委托房地产公司负责完成银行按揭办理，另行给付代办费用、契税、维修金、初装费等共计约3.5万元。

　　后因潘某提供的证件不全，房地产公司没能成功地为其办理按揭贷款。但房地产公司没有告知潘某需要补充提交的证件，也没有催告他支付剩余房款。2014年9月，房地产公司通过快递将解除购房合同的通知书寄给潘某，当年10月，重新将该套房屋卖给第三人，并办理过户手续。

　　2017年5月，得知此事的潘某将房地产公司起诉至法院，要求对方解除购房合同，退还自己支付的购房款、赔偿个人损失以及承担已付购房款一倍的赔偿共约48万元。

　　一审法院支持了潘某的诉讼请求，房地产公司不服判决，但提起上诉、再审申请均被驳回。2020年5月9日，田某来到信阳市检察院申请监督。

      办案检察官调查后认为，房地产公司没有证据表明解除合同通知书已经送达潘某，也没有证据证明当时订立的买卖合同已经解除，不符合监督的条件。为了让田某解开心结，检察官将田某约到“以和促解工作室”，耐心释法说理，最终让田某明白，在没有新的有力证据的情况下，案件改判的可能性微乎其微。最终，田某认清了问题撤销了监督申请。  

寻求平衡点 

　　“法律是一门说服的艺术。如何让双方互相体谅，消除双方矛盾，案结事了，需要我们注意平衡双方当事人的利益诉求。”对于“以和促解工作室”的作用，检察官谈春花有着自己的理解。

　　在她办理的民事检察案件中，有一起案件让她至今印象深刻。2016年11月26日，不满4岁的小宇跟着姥爷胡某到木材加工车间玩。不料，小宇误触车间电刨机开关，割伤左手，最终导致左手2至5指毁损性离断伤。

　　事故发生后，木材厂老板韩某先行垫付了1万元医药费，此后不再支付相关费用。2017年7月，小宇的父亲向法院起诉，要求韩某按照城镇居民标准赔偿小宇医疗费等各项费用约20万元。

　　该案经过一审、二审后，2018年12月29日，信阳市中级法院判决韩某承担30%的责任，按照城镇居民标准一次性赔偿小宇各项损失共计5.4万元。小宇父亲不服，于2019年5月19日向信阳市检察院申请监督。

　　谈春花通过认真审查卷宗，多方走访当事人，认为法院判决并无不妥，不能对该案作出支持监督的决定。

　　小宇父亲得知这个结果情绪激动，经过检察官释法说理，才勉强接受。然而，小宇未来安装假肢、复健等许多费用都还没有着落，家里也拿不出更多的钱。孩子怎么办？再者，双方本身也是邻居，若是解决不好，会反目成仇。谈春花认为，不能就此置之不理。

　　谈春花一边安抚小宇家属的情绪，一边和韩某沟通。从保护小宇的身心健康和化解邻里矛盾角度耐心地劝说韩某，最终韩某同意增加补偿，但是他今年已经50岁，未来偿还能力有限，最好一次性解决此事。

　　经过多次沟通，2019年8月，小宇父亲和韩某在“以和促解工作室”达成和解，除先前垫付的1万元外，韩某一次性支付赔偿款9.5万元。

找准共赢点 

　　“没有检察机关的帮助，我们还得被挂在失信被执行人名单上。”在记者采访期间，一起原民事监督案件申请人来到检察院表示感谢。

　　2018年5月的一天，住在二楼的余某发现卫生间顶部漏水情况严重，便上楼要求陈某夫妇开门查看卫生间状况，双方由此发生激烈争吵。在此过程中，年过七旬的余某渐渐感到身体不适，随后倒地身亡。

　　2018年6月，余某的家属向潢川县法院提起诉讼，要求陈某夫妇赔偿死者亲属各项损失40万余元。法院一审认为，余某是在与陈某夫妇争吵过程中死亡，两名被告存在过错，判决承担损失12万余元。陈某夫妇不服，但提起上诉、再审申请均被驳回。无奈之下，2019年8月，陈某夫妇向信阳市检察院申请监督。

　　承办检察官审查后认为，法院判决陈某夫妇承担30%的责任，在法官的自由裁量权范围内，不属于检察机关监督事由。但是，该案有通过“以和促解”解决的可能，因为余某当时强行撬锁入户，对矛盾激化负有主要责任，且余某家庭经济条件良好，家属更在意陈某夫妇的认错态度。

　　承办检察官同时也发现，陈某夫妇并非不愿赔付，只是因收入较低，一时难以赔付到位，原判数额执行难度较大，况且两人又被法院纳入失信被执行人名单，出行受限，无法外出谋求更好的工作挣钱还款。

　　考虑到这些情况，在宣布不支持监督申请的决定前，办案检察官首先找到余某家属耐心交流沟通，向其介绍陈某夫妇赔付的困难，运用“共情”心理，引导余某家属换位思考，希望大家解开心结，都能开启新的生活。最终，余某家属同意适当降低赔偿金。

　　办案检察官又找到陈某夫妇进行释法说理，让陈某夫妇正确看待法院判决的合法性和合理性，从责任意识和经济成本角度分析劝说陈某夫妇诚恳道歉、积极赔付，和解息诉。

　　2019年11月27日，陈某夫妇与余某家属走进信阳市检察院“以和促解工作室”，经过协商，双方最终同意，赔偿金由原来的12万余元降至8万元，并且分两期支付。陈某夫妇当场交付4万余元，并承诺余款按计划支付。余某家属也同意配合陈某夫妇解除失信被执行人名单。信阳市检察院对该案作出终结审查决定。

　　“以和促解、调抗结合，就是要把维护群众切身利益作为出发点和落脚点，树立息诉止争的正确导向，将矛盾化解在基层，问题解决在当地。”该院检察长郭国谦说。