罗山：深入产业集聚区，开展服务到企业活动
新县：开展防范非法集资法治宣传活动
平桥：走进创业园，开展“送法进企业”活动
浉河：监督行政部门开展食品药品专项检查
“一条龙”方式保护农民工权益，“一揽子”方案开展企业法治体检，“一堂课”方法创新社区普法……“我市检察机关‘我为群众办实事’实践活动形式多样、措施得力。”近日，在河南省信阳市检察院举办的“我为群众办实事”征求意见座谈会上，与会的市人大代表纷纷为检察工作点赞。
今年以来，河南省信阳市检察机关坚持以人民为中心，积极回应新时代人民群众新需求，把“我为群众办实事”实践活动作为政法队伍教育整顿和党史学习教育的重要内容，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起，真心实意解决群众的急难愁盼问题。
推出20项举措，用真心办好实事
政法队伍教育整顿期间，信阳市检察院组织人员深入社区、企业等地进行调查研究，摸清群众生活的难点，弄清群众办事的痛点，听清群众热议的焦点，研究制定《信阳市检察机关“我为群众办实事”便民利民20项举措》（下称《20项举措》）。
据了解，《20项举措》分立行即办的10项举措和常抓长效的10项举措两大类。其中，立行即办的10项举措包括实行群众信访件件有回复制度、搭建“云链检企”服务企业平台、实行民事行政诉讼监督申请一体受理制度、实行民事行政诉讼监督案件卷宗查阅复制由检察机关负责制度等；常抓长效的10项举措包括开展民生领域“三个安全”专项监督活动、全面推行检察环节公开听证、加大司法救助力度、做好涉农刑事案件涉案财物依法快速返还工作、深入推进“河长+检察长”制等。
为确保《20项举措》落地落实、常态长效，该院建立健全了一套保障制度，细化部门任务分工，层层传导压力，同时，在微信公众号、网站等开设“我为群众办实事”专栏，畅通群众诉求表达渠道，倾听群众呼声，回应群众关切；定期开展个别访谈、集体座谈、走访慰问等活动，主动问计于民、问需于民。
此外，该院还建立了《20项举措》落实工作台账，定期进行梳理汇总，分类推进处理，并把落实的成效与平时考核、年终考核结合起来，建立成效考核测评机制，实行周纪实、月考核、季定档。
在《20项举措》的指引下，信阳市检察机关“上下一盘棋”，持续不断地用信阳检察工作的“服务指数”“辛苦指数”提升人民群众的“幸福指数”“满意指数”。
把握“3个度”，用真情办好实事
日前，淮滨县检察院办案检察官对涉嫌故意伤害的小伟进行回访时，小伟说：“我很珍惜这次机会，下一步打算去职业学校学习一门技术，努力做对社会有用的人……”
今年2月8日晚，汪某（另案处理）等人来到县城一家KTV唱歌，离开时因费用纠纷与服务员发生冲突。KTV管理人员张某（另案处理）等人得知消息后，赶来与汪某发生争吵。混乱中，不知道是谁喊了一句“打他”，KTV服务员小伟、小华、小明等人一哄而上将汪某摁倒在地踢踹、殴打，致汪某多处受伤。经鉴定，汪某损伤程度为轻伤一级。小伟、小华、小明三人因涉嫌故意伤害罪被公安机关刑事拘留。
案件很快被移送到淮滨县检察院，办案检察官仔细查看案卷发现，犯罪嫌疑人小伟等三人均是未成年人。为最大限度保护挽救涉罪未成年人，办案检察官积极开展社会调查和审查工作。通过走访，检察官了解到，小伟等三人初中毕业后早早进入社会，虽然法律意识淡薄，但是未曾发生不良行为。到案后，三人都懊悔不已。
在审查时，检察官发现该案还有一个疑点——那声“打他”是谁喊的？三名涉罪未成年人是否受人指使？办案检察官引导公安机关补充侦查。经过补充侦查，侦查机关确定那一声“打他”是张某喊的，三人是受张某指使打人的。
办案检察官对小伟等三人释法说理，三人如实供述罪行，并自愿认罪认罚；家属代其对被害人进行赔偿，与被害人达成调解协议，取得被害人的谅解。
4月28日，该院对小伟等三人一案拟不批捕召开不公开听证会，邀请当地人大代表、政协委员、律师代表等参加。经过评议后，听证员一致赞同检察机关对小伟等人不批捕的处理意见。
“办实事要办到群众心坎上，我们要求检察官把握‘三个度’，即在服务群众上有深度、在监督支持上有精度、在司法办案上有温度。”该院政治部主任陈军说。
在“我为群众办实事”中，信阳市检察机关紧盯“三个关键”，即紧盯关键环节、保护群众“钱袋子”，紧盯关键领域、保护群众“碧水蓝天”，紧盯重点案件、保护群众生命财产安全；抓好“三个不让”，即做足细节、不让“小瑕疵”影响学子学业，主动服务、不让“小情况”影响企业经营，真诚沟通、不让“小矛盾”影响和谐稳定。
26项工作创新，用智慧办好实事
“我们已向法院发出了检察建议，您可以随时通过‘云链检企’平台查看案件进展……”近日，听到电话那头信阳市浉河区检察院检察官耐心的答复，该市某食品有限责任公司负责人王某连连道谢。
原来，王某所在的公司与当地两家投资担保有限公司的民间借贷纠纷一案，经法院判决王某所在的公司胜诉后却遇到“执行难”问题，历时7年多没有得到解决，因资金链断裂，企业已濒临倒闭。
今年5月的一天，王某抱着试试看的态度登录了“云链检企”平台，向浉河区检察院检察长吕钺反映问题。沟通了解情况后，吕钺当天就前往该公司走访调研，深入了解案情。随后，吕钺安排该院第四检察部受理该民事执行监督案件线索。
目前，案件已顺利办结，浉河区检察院在查明执行违法后依法向相关法院发出了民事执行检察建议，督促该院按照法律规定及时立案受理王某的执行申请。
“云链检企”平台是今年4月信阳市检察院自主研发上线的集查询、咨询、送法、链接、跟踪于一体的服务企业平台，旨在消除检企壁垒，顺畅检企沟通渠道，打通服务企业“最后一公里”。目前，关注该平台的企业达600家。
在研发该平台时，信阳市检察院将全市189名员额检察官都配置在“云链检企”服务企业平台上，按个人法律特长、辖区领域等因素进行编排展示。“关注这个平台，就像企业身边有了检察官，咨询人可以根据每个员额检察官的特长进行‘挂号就诊’，便捷高效。”信阳市检察院检察长郭国谦告诉记者
浉河区检察院精心定制的以案释法“法治大礼包”、新县检察院开通的检察护航乡村振兴绿色通道、商城县检察院建立的社区矫正人员外出经商审批监督绿色通道、平桥区检察院建立的促进社区矫正对象融入社会再就业机制……今年以来，围绕群众的急难愁盼问题，信阳市检察机关创新推出了26项新机制新举措。
来源：检察日报